トロイの木馬型マルウェアの流行
VAIOのサポートページにウイルス・セキュリティ情報として「トロイの木馬型マルウェアの流行について」という案内が掲載されました。
同時にVAIOカスタマーリンク電話相談窓口の混雑についても記載があり、こちらには「Windows 7 アップグレード」の件と同時に「真っ黒な画面になり、マウスポインターしか表示されない」というお問い合わせが増えているとの案内になっていて、この真っ黒な画面になるものがウイルス感染の症状ということになっているようです。
いやぁ、なんかこうしてコンピュータ・ウイルスの流行が話題になるのって久しぶりの様な気がします。流行するときは一気にみんなでかかるので、こうしてサポートはパンク状態になってしまうみたい。
OS自体のセキュリティ対策も上がってきていて、ちょっと安心してしまいアンチウイルスソフトなどを使っていない人もいらっしゃるかもしれませんが、そうなるとこうしてまた流行がある、というのを繰り返している様な気がします。
一度かかってしまった場合にはこちらのページに対策方法のご案内ページがあるので、ご確認ください。周りに同じ症状の方がいらしたら、これはVAIOに限った話ではありませんので、紹介してあげると良いかもしれません。
☆VAIOサポート Q&A「Windowsの起動時に真っ黒な画面になり、マウスポインターしか表示されない」
☆VAIOサポート 「トロイの木馬型マルウェアの流行について」
セキュリティソフトがなく、いますぐに対策をしたいという場合は、VAIOインターネットセキュリティという月額プランで利用出来るオンラインセキュリティサービスの用意もあります。アンチウイルス機能だけであれば3台までのPCを月額367円でサポートしてもらえます。
