【本日最終日】wena 3 サポート＆サービス終了へ｜Suica・アプリ停止の最終確認を
ついにこの日が来てしまいました。
当店でも何回かご案内をしていましたが、本日2月28日はソニーのスマートウォッチ「wena 3」のサポートとサービスの最終日となります。
こんにちは、店員佐藤です。
すでに生産完了になっている「wena 3」ですが、今日がサポート対応と、アプリサービスの最終日になります。
明日以降、連携していたSuica機能が使えなくなり、そのほかのサービスもすべて停止します。
またアプリのソニーアカウントログインができなくなります。これにより新規でのスマートフォンとのセットアップができなくなるため、本日時点で連携しているスマートフォンが最後の相棒になります。明日以降、スマートフォンを乗り換えてもwena 3との連携はできなくなります。
そして、wena 3の機能についてですが、こちらも公式発表がなく、明日以降、アプリ機能を利用できるかどうかも不明となっています。機能がすべて使えなくなるという発表はないのですが、利用できるという情報も公開されていないので、3月1日になってみないと状況がどうなるのかはわかりません。
念のため、今日のうちに、スマートフォンとの連携について確認をしておくのと、明日以降、Bluetooth設定において「WNW-21」の接続設定は消さないようにご注意ください。
再三のご案内になりますが、終了するサービスは下記の通りです。
【終了するサービスおよび機能】
ソニーが提供するサービス
・修理窓口による受付
・使い方相談窓口によるサービスのご提供
・wena 3 アプリへのログイン※
・アプリのダウンロードおよび更新（将来のOSバージョンアップ対応の終了）
・サービス終了後のアプリからの wena 3 のセットアップ
・アプリ内の天気設定
※アカウント情報はサービス終了とともに削除いたします。
他社連携サービス
・交通系 ICカード機能（Suica）
・MAMORIO機能
・Riiiver機能
・ヘッド連携機能
・Alexa 連携機能
・Google Fit 連携機能 ※2025年6月30日をもって Google Fit 連携機能は終了しました。
・Apple ヘルスケア連携機能
・Qrio Lock連携機能
【対象サービスおよび機能の終了日】
2026年2月28日
※上記の機能終了に伴い、これまでのカタログ等の販促物や製品梱包箱、取扱説明書等に本機能に関する記載がある場合でも、ご利用いただくことができなくなりますのでご了承ください。
wena 3をご利用のお客様が一番なくなると困る、というのが通知機能で、私もLINEと電話着信の設定をしています。これだけ残ってくれたら、それだけでwena 3の存在価値が残るんですが、さて、どうなるでしょう。
プライベートな話になりますが、明日は私も出場する「東京マラソン2026」が開催されます。その前日にサービスが終了してしまうので、かなり心配なんですが、代替機器も用意していませんので、wena 3と一緒に東京マラソン2026を走ってきます。
なお、今週はとにかく睡眠時間を確保したくて早寝していたのですが、こうしてwena 3アプリのおかげで平均7時間22分という長時間睡眠ができたのが確認できました。（おとといの夜は、タイム表を作り直していて遅くなったんですが）
心拍数の記録も残るので、今月、トレーニングで30km走をしたときの心拍数もこうやって振り返ることができます。瞬間的に170まで上がっていますが、すぐに落としているので、これができれば問題なしです。リアルタイムで心拍数はチェックできるので、明日もアプリが使えたら心拍数をチェックしながら走ります。
VO2 Maxというのは、最大酸素摂取量で、その人の運動機能を数値化したものになります。2月だけ少し数値が上がっていて、トレーニングの成果が出ているようです。これなら、明日の完走も大丈夫かな？
時計ヘッドは私も複数持っていて、山登りの時はアウトドア用のもの。旅行の時はドライブ用、仕事の時はフォーマル用、などを使っています。
明日はSEIKOさんのランニングウォッチを装着。
今どきのスマートウォッチはGPSを搭載したもっと多機能のものがありますが、そうした記録は私はXperiaで見られるので必要なくて、それよりもスマートフォンなどで記録するものではなくて、完全別系統でアナログに自分でラップタイムを測るものが必要なんです。これだったらスマートフォンなどの電子機器になにかあったときでも、アナログに自分の判断でペースをコントロールできます。
バックル部分にスマートウォッチ機能を内蔵し、自分で好きなヘッドを使うことができる「wena 3」は本当に便利だったんですよね。
明日以降も利用できることを信じて、今日のうちに最終セッティングをどうぞ。
最後に「wena 3」関係者の皆様、今までお疲れさまでした。そしてありがとうございました。
☆wena 3 シリーズをお使いのお客様へ「サポートの終了とそれに伴うサービスの終了について」
☆wena 3 シリーズをお使いのお客様へ「交通系ICカード（Suica）機能の終了に伴う新規発行の停止について」
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2026年3月1日 @ PM 11:33
私もwena3を使っていたのですが、本日電車にのるときに、改札でwena3をかざしそうになり、あわててモバイルSUICA（スマホ）をかざしました。wena3のSUICAには￥１７しか残っていません。通知は、今のところ来ています。ただし、フォントはかなり大きいです。設定の問題かも知れませんが、怖くてスマホのwena3アプリを触っていません。
2026年3月2日 @ AM 11:49
コメントありがとうございます。
ひとまず、wena 3が3月1日になっても動作してもらえていて、私も助かっています。
Qrio Lock解錠も使えています。このまま利用ができれば、ありがたいですね。
ただ、再セットアップはできないはずなので、Bluetoothの設定削除はしないようにご注意ください。
wena 3の設定変更はひとまず動作しているようです。
2026年3月2日 @ PM 3:12
3/2
いつの間にかBluetoothの接続が解除されており、
再度接続も不可となっております。
アプリもうんともすんとも言わなくなりました。
文鎮と化しました…
2026年3月2日 @ PM 11:54
コメントありがとうございます。
3月1日以降で接続されていたものが解除になったのでしょうか？
それともそれ以前に解除されていて3月1日以降で接続を試されたのでしょうか？
前者だとすると、いつ、そうなるのか不安ですね。
2026年3月3日 @ AM 8:57
外出時にしか付けないので3/2の外出時に接続が切れてるなと気づき接続を試みました。
2/27までは接続されているのを見てるので、それ以降に切れたと思われます。
2026年3月3日 @ AM 9:00
コメントありがとうございます。
それだとBluetooth接続が自動的に切れてしまったことになりますね。
wena3アプリには、まだデータが残っているでしょうし、スマートフォンのBluetooth設定から再度ペアリングしてみてはいかがでしょうか？ それで接続が復活できるとよいのですが。