2023年9月12日

スマートウォッチ『wena 3』のソニーストアでの取り扱いが終了

tecstaff VAIO & Xperia, Gadget wena3, wena 3 0 Comments

今朝ほど気がついたのですが、ソニーストアでのwena 3製品の取り扱いが終了になりました。

2020年11月から販売していた「wena 3」ですが、これで公式ルートからの出荷が完全終了します。

こんにちは、店員佐藤です。

2023年2月に発表されていたwena 3 の生産完了ですが、続々と在庫のなくなった製品から販売は終了していて、wena 3本体も一部モデルのみの販売になっていたのですが、今回、残っていたアクセサリーやヘッド製品なども一斉に「入荷終了」表示になり、ソニーストアでの販売がこれで終了した模様です。

レザーバンドの交換用バンドも早々に細いモノから販売を終了していて、最後に24mmは販売をしていたのですが、それも終了しています。

レザーバンドは消耗品だけに、手に入れられていた方は良かったですね。

Filica機能だけを搭載したバンドタイプのwena製品もあったのですが、こちらもすでに全製品が販売終了になりました。

amazonで探してみると、まだヘッド製品が数点在庫として販売されているようですが、こちらも追加入荷はないでしょうから、時間の問題かと思います。価格はソニーストアで販売されていた価格にほぼ近い様です。

私もwena 3は今も愛用していますし、家族も毎日着用しています。

最大の魅力は自分の好きな機械時計をヘッドにしてスマートウォッチとして使える点で、私はお気に入りのタグホイヤーをヘッドにしてラバーバンドのものを使っています。普段からスマートフォンはマナーモードにして使っていて、電話の着信やLINEの着信などはwena 3の通知に頼っています。

wena 3がないと電話にも出ないし、LINEやDMなどの対応もなにもしない人になってしまいます。製品の販売が終了してしまうので、これから徐々にサポートも終了していくことになります。

まず、最初に迎えるのが「無償修理交換」の終了です。2021年11月までに販売されたwena 3では、アルコールや洗剤が付着することにより内部部品が割れてしまう事象が発見されています。

2021年11月下旬以降に出荷されたモデルについては対策品が出荷されているのですが、それ以前のモデルは事象が発生する可能性があります。交換対応してくれるのは電源が入らないなどの不具合が発生したモデルのみとなるのですが、対応は2023年11月30日までとなっています。

あと2ヶ月あまりでその期限を迎えます。

うちの家族が使っているwena 3も先々週、その事象が発生して現在対応していただいているところです。Webから申し込みをしてメールでのやりとりを行い、発送キットが到着したら該当のwena 3を発送して交換してもらいます。

対応はソニーマーケティングではなくウエニ貿易さんが対応してくださっています。ソニーサービスセンター及びソニーショップなどのソニー修理受付窓口では対応ができませんのでご注意ください。

そして楽天Edyを利用するための「おサイフリンク」サービスも2023年12月31日で利用が出来なくなります。当初、ソニーが推進していたEdyですが、その後、楽天に業務委譲され、さらにはQRコード決済の普及もあり、さらにはwena 3自体がSuica対応になったため、あまり影響はないといえばないんですが、Suicaを除く電子マネー機能は使えなくなりますのでご注意ください。