ワイヤレスネックバンドスピーカー「SRS-NB10」 発売開始ならびに受注再開と 一部のお客様への製品無償交換のお知らせ
ソニーの製品に関する重要なお知らせにて「ワイヤレスネックバンドスピーカー「SRS-NB10」発売開始ならびに受注再開と一部のお客様への製品無償交換」の案内が掲載されました。
こんにちは店員よねっちです。
2021年7月30日に発売を予定していたワイヤレスネックバンドスピーカー「SRS-NB10」について、一部規格を満たしていない項目があることが判明したため、7月29日から発売延期ならびに受注を停止していましたが、現在、対応の準備が進められており、9月3日から発売ならびに受注の再開を予定しいるそうです。
また、規格を満たしていない項目とは、Bluetooth無線出力の値が日本電波法の申請値の許容範囲超過であり、ご予約等により既に製品がお手元に届いている方については、製品の無償交換対応が行われます。
交換対象となるのは以下のモデルです。
■対象製品
- ワイヤレスネックバンドスピーカー「SRS-NB10」
■対象製造番号
- チャコールグレー:1000001~1007410
- ホワイト:2000001~2004805
製品交換の受付は、8月19日(13:00)より、ソニーストアにて開始となります。しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。尚、製品のお届けは9月3日から順次対応となるようです。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
■本件に関するお問い合わせ先
ソニーオーディオコールセンター
フリーダイヤル: 0120-732-722 (携帯電話、PHS からもご利用いただけます)
受付時間: 月~金 9:00~18:00 / 土・日・祝日 9:00~17:00
*年末年始を除く
★ソニー「ワイヤレスネックバンドスピーカー「SRS-NB10」発売開始ならびに受注再開と一部のお客様への製品無償交換のお知らせ」