【Tips】XperiaがPCとUSB接続できないときの話

XperiaとPCをUSB接続してもPC側で全然認識をしてくれない事ってありませんか? 自宅のVAIOがXperiaと接続できなくなってしまって非常に困っていたんですが解決することができたので、小ネタですがその方法を紹介します。

こんにちは、店員佐藤です。
12月にソニーの音楽転送ソフト「x-アプリ」と「Media Go」の配布が終了します。当店で試したところオフラインでインストールすることができたので、それらのインストールプログラムだけ、今のうちにダウンロードして保存しておけば、しばらくの間はPCを入れ替えても再インストールして利用することができます、というアナウンスをしていました。
ウォークマンには「Music Center for PC」という後継のソフトウェアの用意があるから良いのですが、スマートフォンのXperiaには対応をしていません。XperiaユーザーさんはMedia Goのインストールプログラムダウンロードは今月中に是非やっておきましょう!
☆当店blog 2017.11.12「オフライン環境でのインストールをテスト 『Media Go』『x-アプリ』のダウンロードサービス終了後の話 」
というところなんですが、その記事を作っているときから我が家のVAIOがXperia XZと接続できなくなってしまっていたんです。Xperia XZどころかXperia Z4 TabletとかXperia Z3 Tablet Compactとか、妻のXperia X Compactとか、とにかく全部つながりません。
Xperia用のPCドライバーって配布されていたっけ?と、探してみるのですがソニーモバイルのサイトで検索してもスマートフォン管理ソフトの「Xperia Companion」をインストールすることでドライバー類も全てインストールされるの一点張りで、解決できませんでした。

デバイスマネージャーを開くと上記の様に「SO-01J」としてデバイスの認識はしているものの、ドライバーに不具合があって「!」マークがついてしまっています。

プロパティを開くと上記の様なメッセージがでるのみ。ドライバーを削除して入れ直しても、ドライバーの自動更新をしても直りません。
ということでドライバーの自動更新ではなく手動更新をして直すことにします。
「デバイスマネージャー」>「プロパティ」>「ドライバー」タグに入り、ここで「ドライバーの更新」をクリックします。
通常はここでドライバーの自動検索をするところですが「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」する、ややこしそうな方をクリックします。
ドライバーの検索場所の指定などが出てきますが、ここは無視。コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧を出して、そこから検索をするオプションを選択します。
互換性のあるドライバーを表示にすると、表示されるのは2つのドライバーだけになります。ここで「MTP USB デバイス」を選択して「次へ」ボタンを押します。
これだけでXperiaはPCに正しく認識されます。
PCにXperiaをUSB接続すると充電だけにするのかデータ通信をするのかなどのオプション表示がありますが、もちろんそこは「ファイルを転送する」にして接続してください。
これで「Media Go」を使ってXperia XZへ無事に音楽データの転送ができるようになりました。自分への備忘録としてblogエントリーに記録しておきます。(^^)
☆当店blog 2017.11.12「オフライン環境でのインストールをテスト 『Media Go』『x-アプリ』のダウンロードサービス終了後の話 」
☆「x-アプリ」のダウンロードはこちらから(2017年12月まで)
☆「Media Go」のダウンロードはこちらから(2017年12月まで)
☆「Music Center for PC」のダウンロードはこちらから
☆当店blog 2017.10.10「『Media Go』『x-アプリ』ダウンロードサービス終了のお知らせ 」
☆当店blog 2017.9.28「『Media Go』が12月末にダウンロードサービス終了 」
☆当店blog 2017.8.29「新ウォークマン転送アプリ『Music Center for PC』リリース 」
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2021年9月18日 @ PM 4:38
同じ症状でSonyのサポートにも連絡しましたが、パソコン側の問題ということが分かっただけで、解決方法は示されず。。。
こちらの方法を試したところ、無事、認識してくれました!
大変感謝しております。
ありがとうございました。
2021年9月18日 @ PM 7:04
コメントを残していただきありがとうございます。
私も未だにまだ同じ症状が出ることがあるので、その都度、この方法で直しています。
ほかにお困りの方がいらしたら、教えてあげてくださいませ。