ソニーが、BRAVIA 9 IIなど一部モデルでHDMI入力時に映像と音声がずれる「リップシンクずれ」や、「プツプツ」といった音声ノイズが発生する場合があると案内しています。

リップシンクずれについては2026年9月中のソフトウェアアップデートで改善予定。一方、音声ノイズについては現在も原因を調査中です。

こんにちは、店員佐藤です。

BRAVIA 9 IIなどで、HDMI入力時の音ズレ／音声ノイズが発生する不具合をソニーが公式案内しています。

対象はXR90M2 / XR70M2 / XR90 / XR80 / XR70 / XR50 / A95Lシリーズ。2026年6月4日以降に配信された本体ソフトウェア更新後、ゲーム機やBDレコーダーなどをHDMI接続すると、

• 映像に対して音声がずれる「リップシンクずれ」
• 「プツプツ」という音やノイズ

が発生する場合があるとソニーが確認しています。

今回ソニーが案内している事象と同一かどうかは確認できませんが、近い症状として店頭でも経験していました。

当店ではAVマルチアンプ「STR-AN1000」に接続して5.1.2chサラウンド環境にしていますが、センターチャンネルの音声が二重に聞こえることがまれにあり、BRAVIA本体を再起動すると直ることがありました。常時発生する症状ではなく、今回ソニーが案内している事象と同一かどうかは確認できていません。

なお、映像と音声のズレについてはソニーサポートで一般的な対処方法が案内されています。ブラビアで映像や音声の不具合が起きた際、一般的な対処としてまず試したいのがテレビ本体の再起動です。リモコンの緑の電源ボタン長押しでメニューが表示されますので、まずはそちらを試されると良いと思います。

リップシンクずれについては、2026年9月中に予定されているソフトウェアアップデートで改善予定と案内されています。

一方、「プツプツ」といった音声ノイズについては現在も原因を調査中で、対応方法や改善時期はまだ案内されていません。

☆ソニーサポート「テレビの本体ソフトウェアを更新後、HDMI入力機器の映像と音声がずれる／音声にノイズが入る」

【追記】

9月15日15時ごろ確認したところ、BRAVIAのサポートページに対象モデル向けの本体ソフトウェアアップデートのお知らせが掲載されました。

更新内容は「軽微な不具合を修正しました」と案内されています。対象モデルをご利用の方は、最新ソフトウェアへの更新をご確認ください。

【さらに追記】

店頭展示のBRAVIA 9 IIでソフトウェア更新を行いました。「設定」＞「システム」＞「デバイス情報」にある「システムソフトウェアの更新」からインストールできます。

「ソフトウェアの更新」＞「ソフトウェアの更新」へ進みます。

「本機のソフトウェアを更新」を選択するとダウンロードが始まります。

仕事をしながらソフトウェア更新を行っていたので、ダウンロードにかかった時間などは計測していませんでしたが、10分以上はかかっていたように思えます。

ソフトウェアのダウンロードが終わったら更新して、テレビの電源を切るとインストールが終了します。

ソフトウェア更新が終わってから、少しコンテンツ再生を試してみましたが、センターチャンネルの音が二重に聞こえる現象は今のところ、当店のモデルでは確認できていません。まだしばらく様子を見ますが、当店で発生していた症状は今のところ再現していません

★ソニーサポート BRAVIA本体アップデート情報はこちらから

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