Xperia 10 VIでFeliCa障害、公式が回避策を案内|アップデート再開待ち

2024年モデルのミッドレンジSIMフリースマートフォン「Xperia 10 VI」にてソフトウェア更新後の不具合について情報更新がありました。
Android 16対応バージョンアップ後にFelica電子決済が反応しなくなる事象が確認されており、一時的な対処方法の案内が掲載されています。
こんにちは、店員佐藤です。
11月26日にXperia 10 VI(2024年モデル)のAndroid 16へのOSバージョンアンプがあったのですが、Felicaの電子決済にて反応しなくなる不具合が発生しており、27日より配信を停止しています。
昨日夕方にさらに更新があり、アップデート再開まで、一時的な対処方法について手順が紹介されています。
- 端末側面にあるSIMトレイを抜く
- 端末を再起動する
- ロック解除して待受け画面にしてからSIMトレイを挿入する
SIMカードの紛失に注意して行ってください、と案内されています。

SIMカードを挿したままで再起動すると再び事象が発生するそうなので、再起動時にはSIMカードを抜いて、OSが起動して待受画面になってからSIMカードを挿す、ということで、一時的に事象を回避できるようです。
起動時の通信モジュール初期化処理とFeliCaハンドシェイクの順序に起因している可能性があります。原因がわかっているのでメーカーさんも素早く対応できることが期待できそうです。
緊急的な一時処置方法ですが、Xperia 10 VIユーザーさんで不具合が発生されている方はお試しになってみてください。
個人的な話になりますが、Xperia 1 VIIでもAndroid 16にバージョンアップする前までは、反応しないことがまれにある、というのを経験しています。もしかしたら、この方法で回避ができていたのかもしれないですね。(現在は私のXperia 1 VIIでは事象は発生していません)
次にモバイルSuicaなどでトラブルがあったときにはこの方法を試してみようと思います。
★ソニーサポート「Xperia 10 VI XQ-ES44ソフトウェア更新のお知らせ」
【SIMフリーモデル「Xperia」最新モデルはこちら】
![]() |
||||
| Xperiaスマートフォン SIMフリー対応モデル Xperia 1 VII (XQ-FS44) |
ソニーストア価格: 204,600円~ 税込 |
|||
| 発売日 | 2025年6月5日 | メーカー商品情報ページこちら | ||
| ソニーストア 購入特典 |
ソニー提携カード決済で3%オフ | |||
| テックスタッフ 店頭ご利用特典 |
ご成約記念品プレゼント ☆テックスタッフ店頭ご利用特典 |
|||
![]() |
||||
| Xperiaスマートフォン SIMフリー対応モデル Xperia 10 VII (XQ-FE44) |
ソニーストア価格: 74,800 円 税込 |
|||
| 発売日 | 2025年10月9日 | メーカー商品情報ページこちら | ||
| ソニーストア 購入特典 |
ソニー提携カード決済で3%オフ ソニーストア「ラッキー抽選会」対象商品 |
|||
| 2年残価設定 クレジット |
月々のお支払い2,200円(1回目2,200円) 24回お支払い総額52,800円 25回目22,000円(※ 商品返却時はお支払いが不要) |
|||
| テックスタッフ 店頭ご利用特典 |
ご成約記念品プレゼント ☆テックスタッフ店頭ご利用特典 |
|||
【最新納期】Xperia 10 VIIターコイズ在庫復活!全カラー即日出荷に
4月20日時点で入荷次第出荷ステータスだったSIMフリースマートフォン「Xperia 10 VII」のターコイズが在庫復活しました。 本日時点で全カラー即日出荷可能になっています。
【在庫速報】Xperia 10 VII ターコイズが入荷待ちに、今買えるモデルは?
SIMフリースマートフォン「Xperia 10 VII」のターコイズがソニーストアで入荷次第出荷ステータスになりました。 4月16日時点では全カラー即日出荷可能でしたが、ここにきてターコイズのみ品薄になっています。 【追 […]
SIMフリーモデルの「Xperia」でも使える?「JAPANローミング」をわかりやすく解説&対応一覧まとめ
2026年4月より始まった「JAPANローミング」。大規模災害や通信障害の際に他社回線を一時利用できる仕組みですが、XperiaのSIMフリーモデルでは機種や利用キャリアによって対応内容が異なります。 今回はソニー公式の […]
Xperia Loungeで紹介の「開発者が語る 3KEYWORDS」3部作が出そろう Xperiaの魅力を設計者が解説
ソニー公式の「開発者が語る Xperia 3KEYWORDS」インタビュー3部作が出そろいました。カメラ、オーディオ、ディスプレイの設計者が、それぞれのこだわりを語る内容で、Xperiaユーザーはもちろん、他社スマホユー […]





