α7 IVにて本体ソフトウェアアップデートに不具合 公開が一時見合わせ

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11月26日(水)に公開された“α7 IV”の本体ソフトウェアアップデートについて、一部正常に動作しない場合があるとのことで、公開が一時的に見合わせられることになりました。

 

こんにちは、店員佐藤です。

注目度の高かった”α7 IV”の大型本体ソフトウェアアップデートですが、一部で不具合がおこる場合があるとのことで一時的に公開が見合わせられています。

すでにアップデート済みで正常に動作している場合はよいのですが、データをダウンロー度されていて、まだアップデートしていない場合は、公式サイトにて配信が再開されるまでお待ちになることをオススメいたします。

すでにアップデート済みで不具合が出ている方向けには2つのメッセージが公開されています。

  • アップデート直後に不具合(再起動を繰り返すなど)が発生した場合は、修理をご依頼ください。
  • [モニター開閉でパワーセーブ]の設定に関わらず、モニターを閉じたときにパワーセーブする事象の発生も確認しております。こちらの症状については設定を初期化することで正常にご使用いただけるようになります。

ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんがご確認のほどよろしくお願い致します。

 

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