2024年7月1日

ソニーストア『ヘッドホンケアプランワイド』更新手続きの話　WF-1000XM5を発売日ゲットされた方は9/20までが解約手続きの期限です

tecstaff Headphone, Portable Audio 解約手続き, ヘッドホンケアプラン, ヘッドホンケアプランワイド 0 Comments

昨年9月に発売された「WF-1000XM5」をソニーストアで購入された方の多くが「ヘッドホンケアプランワイド」に加入されていることと思います。このモデルをきっかけに従来の長期保証サービスからヘッドホンケアプランへのサービスの移行があったんですが、その契約更新のご案内が今日からソニーストアさんで行われています。

1年契約でのヘッドホンケアプランですが、自動更新になっているのでそのままにしておくと9月20日すぎにあらたに3,300円の保証サービスの延長があります。「WF-1000XM5」ユーザーさんは要チェックです。

こんにちは、店員佐藤です。

世界最高性能のノイズキャンセリングワイヤレスイヤホン「WF-1000XM5」の発売からもう1年も経つんだっけ！？　というところですが、発売日は2023年の9月1日です。

プレスリリースがあったのが7月25日だったので、まもなくプレスリリースがあるというタイミングなんですが、今回の話はそのときに始まったソニーストアで新しく始まった保証サービス「ヘッドホンケアプランワイド」の話です。

従来は「3年ワイド保証」を利用するコトができたソニーのワイヤレスイヤホン、ヘッドホンなんですが、昨年9月からワイヤレスイヤホンについては長期保証サービスの「ワイド保証」の対象外になり「ヘッドホンケアプランワイド」という新しいサービスへの加入が必要になっています。

3年ワイド保証であればMy Sony IDをお持ちでソニーストアの利用がある方のほとんどが無料クーポンをお持ちで、無料でワイド保証の加入ができたのですが「ヘッドホンケアプラン」になり年払いの保証に切り替わっています。

ただし初回利用時は半額クーポンが出ていますので年払いの3,300円が半額の1,650円になります。

また使い始めて1年以内に壊れたり紛失したりするとショックが大きいので1年目はヘッドホンケアプランワイドは入っておいた方がよいのでは？ということで、加入されている方も多く、昨年の受注開始時には約4割の方が「ヘッドホンケアプランワイド」に加入をされています。

1年経ったらそのときに継続を考える～、ということになっていましたが、その1年が間もなく経つところ。保証が切れる3か月前になったので、ソニーストアさんから本日、メールでの継続加入についての案内があった、というわけです。

これをそのままにしておくと9月20日を期限に自動継続になり、登録しているクレジットカードから3,300円の引き落としになり、引き続きヘッドホンケアプランワイドサービスに2025年の9月まで加入することになります。

初年度は1,650円だったから加入していた、という方は今がやめ時です。9月20日前にサービスを止めれば自動継続にはなりませんので、1年だけ、と、決めていた方はここが解約のタイミングです。

解約については「ヘッドホンケアプランワイド会員ページ」というのがあるので、こちらにアクセスして解約手続きを行います。

↑こちらは私の会員ページです。「WF-1000XM5」を昨年の発売日ゲットしている方は同じ内容になっているかと思います。

9月1日発売でしたが9月末まで期間が残っているのは良心的ですね。

内容を確認してから「解約のお手続き」に進みます

続いては解約申込の確認ページになり、ここで次へを押せば解約終了。あっけなく解約はできます。火薬しても保証は9月末まで利用できます。ただし、一度解約したら再加入はできないのでご注意を。

WF-1000XM5は1年間使い続けていて、まったく不調はなく利用ができています。ヘッドホンケアプランワイドが切れても、3年ベーシック保証に準ずる保証は残るので、それでカバー。というか、本当に1年間使い続けていて、もう元を取れた気にもなっていますので、10月以降に修理代が発生するような破損をしたときは買い直してもいいかなー（って、41,800円は痛いですが）

ということで、これで解約申込ができましたので、2年目の請求はなくなりました。

相当数の方が昨年「WF-1000XM5」を発売日に購入されていると思います。保証サービスの見直しをするようでしたら忘れないうちにどうぞ。

★ソニーストア「ヘッドホンケアプランワイド」のご案内ははこちらから


ワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドホン WF-1000XM5		ソニーストア価格： 41,800 円税込

発売日	2023年9月1日	メーカー商品情報ページこちら
延長保証	ヘッドホンケアプランワイド：初年度1,650円ヘッドホンケアプランベーシック：無償
ソニーストア購入特典	ソニー提携カード決済で3%オフ 24回払いまで分割払手数料【0％】夏ロト対象製品最大8000円キャッシュバック WF-1000XM4/3下取りキャンペーン開催中
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