待ち時間不要でスムーズにご相談！ソニーストア『接客予約』についてのご案内
ソニーストアの実店舗（銀座、札幌、名古屋、大阪、福岡天神）で「接客予約」が出来るのはご存じでしょうか？
接客予約を利用することで、待ち時間不要でスムーズに商品について相談することが出来ます。（すでにお持ちのソニー製品の使い方や技術相談は対象外）
こんにちは店員よねっちです。
ソニーストアでは、商品に精通したスタッフ「スタイリスト」が常駐しており、購入を検討されている商品の使い方/機能や設置についてていねいに説明してくれます。
そんなスタイリストの方に、待ち時間不要で気軽に相談できるサービスがあるのはご存じでしょうか。それがソニーストアの「接客予約」です。
決まった時間にお店で接客を受けたいといった場合や、自宅から相談したいといったときにまさにうってつけ。カメラの背面や大きさの確認をしたい、撮影被写体にあったレンズが知りたい、テレビの壁掛けを相談したいといった商品の小さな疑問にも答えてもらえます。
サービスを利用するにあたり、「来店」「電話」「オンライン」の３種類の中からお好きな店舗の予約を取ることが出来ます。
「来店」は店頭で商品を体験しながら、専門のスタイリストがあなたにぴったりなモデルをおすすめします。ぜひご購入前の疑問点やお悩みをご相談ください。感染拡大防止対策を行っているスタイリストが１：１のマンツーマンでお待ちしております。
「電話」は自宅にいながら、電話での相談をすることが出来ます。専門のスタイリストが電話にて商品の説明をしてくれるほか、そのままご購入することも可能す。ご予約時に相談したい商品を入力しておくとスムーズに相談できます。
「オンライン」は自宅にいながら、スマートフォンやタブレット、パソコンを使って相談をすることが出来ます。スタイリストが店内の商品を画面上で見せながら商品の提案をしてくれるのでわかりやすく、そのまま購入することも出来ます。自分の方の影像は非表示でもOKとのことですので、気楽に相談できるのが良いですね。
ソニーストア銀座の予約状況を見てみましたが、日によっては既に満席になっているところもある様子。ざっと見た感じでは来店での相談が人気のようです。
予約は、おひとり様1回（30分）/日となっていますので、事前に相談内容をまとめておくと良やそうですね。ぜひソニー製品をご検討中の方はこちらのサービスもご利用になってみてください。
■ソニーショップ・テックスタッフからのお願い
そして、ここからは当店からのお願いです。
当店はe-Sony Shopというソニーマーケティングさんと契約をした正規ソニーショップです。通常は製品の紹介をWEBやリアル店舗で行い、当店のWEBサイトまたは当店店頭を経由してソニーストア・オンラインでお買い物をしていただく事で、ソニーさんからインセンティブをいただいて運営を行っています。
「ソニーストア」は現在、銀座、札幌、名古屋、大阪、福岡天神と多数の店舗を運営しておりますが、そこでもソニーストア・オンラインと同様の仕組みを用意しており、ソニーストア実店舗でのお買い物の際、当店の紹介状をお持ちいただくと、店からの紹介のお客様として扱って頂けることになっております。
紹介状をお持ちいただくことは、お客様にとってとくにメリットがあるわけでもなくお手数をお掛けしてしまうことに他ならず、まことに勝手なお願いになってしまうのですが、ソニーストア実店舗でご購入の際は、ぜひ当店の紹介状を啓示していただけますよう勝手ながらお願いをする次第です。
紹介状をご利用下さったお客様にはソニーショップ☆テックスタッフご来店の際に、心ばかりでは御座いますが誠心誠意お礼とおもてなしをさせていただきたいと思っております。
☆ご招待状全画面表示はこちらから
ソニーストア銀座さんを筆頭にリアル店舗様のご厚意により、当店のショップコード「2017001」を伝えると当店からの紹介のお客様として扱ってくださっていますが、ショップセンサー事務局からはこちらの紹介状を提示することをお願いされております。
紹介状は印刷して頂くか、お手持ちのスマートフォン・タブレット端末にてご掲示頂けば利用できるようになっております。是非とも宜しくお願い致します。
今後ともソニーストア全店（銀座、札幌、名古屋、大阪、福岡天神、オンライン）、および当店をお引き立ていただけますよう、重ねてお願い申し上げます。
☆当店店舗のご案内はこちらから
☆ソニーストア・直営店をご利用のお客様へのお願い
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| 当店店舗「ソニーショップ テックスタッフ」の住所はこちら |
| 東京都港区新橋5-12-6 ヴェルディ新橋1F 営業日時：日月祝休 火～土曜日 13～19時営業 ※現在、時短営業、スタッフ交替勤務にて営業しています |
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☆ソニーストアの提携カード「Sony Bank Wallet」のご案内はこちらから
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