2022年10月12日

ウォークマン『NW-WM1ZM2』『NW-WM1AM2』ソフトウェアアップデート　画面表示が遅れる事象を改善

ウォークマン「NW-WM1ZM2/NW-WM1AM2」本体ソフトウェアアップデートのお知らせがありました。

WM1AM2を8月以降に購入された方で出ていた不具合についての対応がされたアップデートと聞いています。

こんにちは、店員佐藤です。

4月21日、8月25日のソフトウェアアップデートから数えるとこれで3回目のソフトウェアアップデート更新になります。どうやら4ヶ月ごとに更新されるセキュリティパッチレベルとともに本体ソフトウェアの更新があるのですが、今回は不具合の修正によるアップデートです。

8月以降、というか9月1日のソニー製品の2回目の一斉値上げに含まれていたウォークマンWM1M2シリーズで、値上げ前の書き込み需要で購入されている方の間でNW-WM1AM2に不具合があるのでは？と、言われていた現象があります。

電源ボタンを押すと、それまでのモデルであればロック画面が「パッ」と表示されてたのですが、不具合とされるモデルでは画面表示がボタン一発で表示されず、何度か押す必要があったそうで、当店でも1名様が不具合のあるとされるモデルを購入されていて相談を受けていました。

ちなみに現象はWM1AM2だけでWM1ZM2では報告されていないようです。

本日13時にプログラムが公開されていて、Music Cneter for PCに接続するとPC経由でアップデートが出来るほか、Wi-Fi環境でウォークマン本体がダウンロード＆インストールを行うことができます。

早速、当店の展示機（不具合は確認されていません）でも試してみましたが、ファイルサイズ1GBのアップデートプログラム自体はすぐにダウンロードができます。インストールにはやや時間がかかる（10分かからないくらい）ようです。インストールが終わると再起動されてアップデートは終了します。

8月以降にNW-WM1AM2を購入されて、現象を確認されている方はアップデートをお試しになってみてください。


ウォークマンWM1シリーズゴールド NW-WM1ZM2		ソニーストア価格： 418,000 円税込

発売日	2022年3月25日	メーカー商品情報ページこちら
延長保証	5年ワイド：39,600円(税込) 3年ワイド/5年ベーシック：19,800円(税込) 3年ベーシック：無償
金利0% クレジット	24回分割手数料0％＋10%オフクーポン月々17,400円残価設定24回分割＋10%オフクーポン月々10,800円 ※2年後の残価設定額は117,000円設定
ソニーストア購入特典	ソニー提携カード決済で3%オフ
My Sony ID 新規登録特典	10%オフクーポン（併用不可）プレゼント中テックスタッフ店頭ご利用特典のご案内


ウォークマンWM1シリーズブラック NW-WM1AM2		ソニーストア価格： 176,000 円税込

発売日	2022年3月25日	メーカー商品情報ページこちら
延長保証	5年ワイド：16,500円(税込) 3年ワイド/5年ベーシック：8,800円(税込) 3年ベーシック：無償
金利0% クレジット	24回分割手数料0％＋10%オフクーポン月々6,600円残価設定24回分割＋10%オフクーポン月々4,500円 ※2年後の残価設定額は49,000円設定
ソニーストア購入特典	ソニー提携カード決済で3%オフ
My Sony ID 新規登録特典	10%オフクーポン（併用不可）プレゼント中テックスタッフ店頭ご利用特典のご案内