VAIOがロゴ品質保証を強化 ― ブランドロゴの無償修理対応について
VAIO株式会社が、製品天面のVAIOロゴに関する品質保証の新しい取り組み「ロゴ品質保証宣言」を発表しました。
一部機種において製品天面に貼付されたVAIOロゴの一部が剥がれる事象が確認されたため、無償修理を行うことが宣言されています。
こんにちは、店員佐藤です。
VAIO株式会社が、製品天面のVAIOロゴに関する品質保証の新しい取り組み「ロゴ品質保証宣言」を発表しました。
これは一部機種において製品天面に貼付されたVAIOロゴの一部が剥がれる事象が確認されたためです。対象は2024年11月以降発売の「VAIO SX14-R」や「VAIO Pro PK-R」など複数機種で、2026年1月26日時点で確認件数は13件に上っていますが、実際は未連絡の事例もあると見込まれています。
VAIOでは今回の事象について、製品の主要機能や安全性には影響がなく、品質管理の工程改善を進めていると説明しています。加えて、今後は該当製品でロゴが剥がれた場合に無償修理で対応することを新方針として決定しました。この取り組みは期間の定めなく実施され、対象機種のVAIO PC全般（個人向け・法人向け）に適用されます。修理は引き取り対応で、公式サイトまたは電話で申込が可能です。
*対象製品詳細：
| 個人向け製品 | 法人向け製品 | ||
| VAIO SX12 | VJS124シリーズ VJS125シリーズ VJS126シリーズ VJS127シリーズ |
VAIO Pro PJ | VJPJ21シリーズ VJPJ22シリーズ VJPJ23シリーズ VJPJ25シリーズ |
| VAIO S13 | VJS134シリーズ VJS135シリーズ VJS136シリーズ |
VAIO Pro PG | VJPG21シリーズ VJPG31シリーズ VJPG32シリーズ |
| VAIO SX14 | VJS144シリーズ VJS145シリーズ VJS146シリーズ VJS147シリーズ |
VAIO Pro PK | VJPK21シリーズ VJPK22シリーズ VJPK23シリーズ VJPK24シリーズ VJPK25シリーズ |
| VAIO SX14-R | VJS4R1シリーズ | VAIO Pro PK-R | VJPKR1シリーズ |
| VAIO F14 | VJF141シリーズ VJF142シリーズ |
VAIO Pro BK | VJBK11シリーズ VJBK12シリーズ |
| VAIO F16 | VJF161シリーズ VJF162シリーズ |
VAIO Pro BM | VJBM11シリーズ VJBM12シリーズ |
| VAIO Vision+14 | VJ5VP141C11 VJ5VP141C119 VJ5VP141C12 VJ5VP141C129 |
VAIO Vision+14P | VJ5VP141P11 VJ5VP141P12 |
※2021年10月22日発売のVAIO SX14、SX12シリーズ以降のモデルが対象になります。
VAIOはブランドロゴの価値を重視しており、「ロゴが剥がれてしまっても安心して使い続けてほしい」という考えから、この「ロゴ品質保証宣言」を打ち出しました。ブランドを選んで使ってくれているお客様への感謝の気持ちを込めた取り組みで、今後も安心して使える製品づくりを進めていくとしています。
対応については本日2026年1月29日より開始されます。詳しくはVAIO公式サイトにてご確認ください。
☆VAIO公式ホームページ「VAIOロゴ品質保証に関するお知らせ 」
■VAIO SX14-R
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| パーソナルコンピューター VAIO SX14-R （2024年11月発売モデル） VJS4R1 |
ソニーストア価格： 229,800 円税込～ |
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| 発売日 | 2024年11月08日 | メーカー商品情報ページこちら | ||
| 長期保証 サービス |
3年ワイド：11,000円 3年ベーシック：無償 |
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| ソニーストア 購入特典 |
ソニー提携カード決済で3%オフ |
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| テックスタッフ 店頭ご利用特典 |
テックスタッフ店頭ご利用特典のご案内 |
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| パーソナルコンピューター VAIO SX14-R （2024年11月発売モデル） ALL BLACK EDITION |
ソニーストア価格： 254,800 円税込～ |
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| 発売日 | 2024年11月08日 | メーカー商品情報ページこちら | ||
| 長期保証 サービス |
3年ワイド：11,000円 3年ベーシック：無償 |
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| ソニーストア 購入特典 |
ソニー提携カード決済で3%オフ |
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| テックスタッフ 店頭ご利用特典 |
テックスタッフ店頭ご利用特典のご案内 |
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■VAIO S13
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| パーソナルコンピューター VAIO S13 （2025年3月発売モデル） VJS1361 |
ソニーストア価格： 139,800 円税込～ |
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| 発売日 | 2023年9月8日 | メーカー商品情報ページこちら | ||
| 長期保証 サービス |
3年ワイド：6,600円 3年ベーシック：無償 |
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| ソニーストア 購入特典 |
ソニー提携カード決済で3%オフ | |||
| テックスタッフ 店頭ご利用特典 |
テックスタッフ店頭ご利用特典のご案内 |
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■VAIO F14
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| パーソナルコンピューター VAIO F14 （2025年6月発売モデル） VJF1421シリーズ |
ソニーストア価格： 126,800 円税込～ |
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| 発売日 | 2025年6月13日 | メーカー商品情報ページこちら | ||
| 長期保証 サービス |
3年ワイド：7,700円(税込) 3年ベーシック：無償 |
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| ソニーストア 購入特典 |
ソニー提携カード決済で3%オフ |
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| テックスタッフ 店頭ご利用特典 |
テックスタッフ店頭ご利用特典のご案内 |
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■VAIO F16
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| パーソナルコンピューター VAIO F16 （2025年6月発売モデル） VJF1621シリーズ |
ソニーストア価格： 131,801 円税込～ |
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| 発売日 | 2025年6月13日 | メーカー商品情報ページこちら | ||
| 長期保証 サービス |
3年ワイド：7,700円(税込) 3年ベーシック：無償 |
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| ソニーストア 購入特典 |
ソニー提携カード決済で3%オフ |
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| テックスタッフ 店頭ご利用特典 |
テックスタッフ店頭ご利用特典のご案内 |
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■VAIO SX14
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| パーソナルコンピューター VAIO SX14 （2025年9月発売モデル） VJS1471 |
ソニーストア価格： 221,801 円税込～ |
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| 発売日 | 2025年9月26日 | メーカー商品情報ページこちら | ||
| 長期保証 サービス |
3年ワイド：11,000円 3年ベーシック：無償 |
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| ソニーストア 購入特典 |
10%オフクーポンプレゼント中（～12/18） ソニー提携カード決済で3%オフ |
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| テックスタッフ 店頭ご利用特典 |
テックスタッフ店頭ご利用特典のご案内 |
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| パーソナルコンピューター VAIO SX14 （2025年9月発売モデル） ALL BLACK EDITION |
ソニーストア価格： 251,800 円税込～ |
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| 発売日 | 2025年9月26日 | メーカー商品情報ページこちら | ||
| 長期保証 サービス |
3年ワイド：11,000円 3年ベーシック：無償 |
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| ソニーストア 購入特典 |
10%オフクーポンプレゼント中（～12/18） ソニー提携カード決済で3%オフ |
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| テックスタッフ 店頭ご利用特典 |
テックスタッフ店頭ご利用特典のご案内 |
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■VAIO SX12
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| パーソナルコンピューター VAIO SX12 （2025年9月発売モデル） VJS1271 |
ソニーストア価格： 221,801 円税込～ |
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| 発売日 | 2025年9月26日 | メーカー商品情報ページこちら | ||
| 長期保証 サービス |
3年ワイド：11,000円 3年ベーシック：無償 |
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| ソニーストア 購入特典 |
10%オフクーポンプレゼント中（～12/18） ソニー提携カード決済で3%オフ |
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| テックスタッフ 店頭ご利用特典 |
テックスタッフ店頭ご利用特典のご案内 |
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| パーソナルコンピューター VAIO SX12 （2025年9月発売モデル） ALL BLACK EDITION |
ソニーストア価格： 251,800 円税込～ |
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| 発売日 | 2025年9月26日 | メーカー商品情報ページこちら | ||
| 長期保証 サービス |
3年ワイド：11,000円 3年ベーシック：無償 |
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| ソニーストア 購入特典 |
10%オフクーポンプレゼント中（～12/18） ソニー提携カード決済で3%オフ |
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| テックスタッフ 店頭ご利用特典 |
テックスタッフ店頭ご利用特典のご案内 |
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