Windows Mailの不具合が直った！話
えー、実はこの1月からちょっと困ったことが起こっていました。Windows Vistaに付属のWindows Mailなんですが、ゴミ箱の中にいれたメールが削除できなくなってしまってごみ箱が空にできなかったんです。
ご覧の通り、その削除できないメールには「メッセージが見つかりません。」というなんらかのエラーを知らせるものがあり、これを削除しようとしてもエラーメッセージが出てどうにもならないと。
まぁ、これがゴミ箱の話なので、緊急度は特に高くなく、ほったらかしにしていたんですが、これがなんかドッと大量に発生してしまって、削除中にエラーが起こると、それがそのまま全部削除できないエラーメールになってしまっていたんです。
で、エラーメッセージが出るついでに、その解決策を探すとかいうニュースグループに案内されて、そこで解決策として見つけられたのが下記のページ。
☆マイクロソフト・ダウンロードセンター「Windows Vista用の更新プログラム（KB941090）」
ちょっと私の時とは様子が違っていて「Windows Mailの使用中にメッセージが送信トレイにたまり、削除できなくなるという問題が修正されます」とのこと。削除できないメールがたまるというのは同じ状況だし、これで不具合も直るだろう！ということで利用したんですが、結果、直りました。
ただ、このマイクロソフトさんのページでのダウンロードがわかりにくいこと、この上ないんですよね。(^_^;) 上記のページを見ても、どこにもダウンロードするリンクが見つけられなくて、どうやって作業を進めれば良いのかとまどいまくっていたいんですが、店員塩見君に教わったところ、赤い矢印で示している、小さな「続行」ボタンを押すことで先に進みました。
認証をとって、その後、ダウンロードするんですが、そのときはこういう「ダウンロード」という長めのメッセージでボタン状になっているものを押すだけ。
これで普通にソフトウェアをダウンロードして、インストール、再起動で、見事不具合が直りました。
昨日、ご来店になられたお客様で、メールの送信ができなくて困っている。。。というお話を聞いていたんですが、もしかして、これ、同じ症状かな？と、思ってエントリーしてみました。
Windows Mailで同様の不具合がある方、お試しになってみてください。
※しかし、今日はWindows Vistaの大アップデート大会になっています。店頭展示の10台のVAIOを全部アップデートしていましたが、かなり時間がかかる作業だったようです。これで動作がまた軽くなると嬉しいんですが、どうでしょう。
