Sony Home Network Libraryがインストールされていません。
新しい事務所に引っ越して、VAIOも大幅に片付けてしまい今は事務所の中でネットワークが組まれているのはブラビアとBDレコーダーと、VAIOが数台だけ。
ま、それでも撮ってきた写真やビデオ、ライブラリーに用意してある音楽ををちゃんと使える様にしないとな、ってことで、一昨日ホームネットワークの整理をしようとしたところで問題が発生しました。
DLNAという、ホームネットワークをソニー製品で利用できるものがあり、VAIOをサーバーにしてそこにコンテンツを置いておけば、ブラビアやPS3などからVAIOにアクセスしてVAIOに入っている写真、ビデオ、音楽が他のネットワーク機器でも楽しめる。それがソニールームリンクというものになります。
コンテンツ管理をするのに、VAIO Media Plusから設定画面を開くんですが、VAIO ZにインストールされているVAIO Media Plusを起動しようとしたら。。。
あらら、Sony Home Network Libraryというのがインストールされていないそうで、起動してくれません。ならばとMedia Galleryを使って設定しようとしたらそちらも同じメッセージなんです。
なんでしょう?別にソニーのオリジナルソフトウェアをアンインストールした覚えはないんです。
しかも、ソフトウェアリカバリーをしようとしても、該当するソフトウェアが見つかりません。
会社では対処ができず、自宅に帰ってからVAIO Fを使って同じ事を試して見ると、なんと、自宅のVAIOも同様のメッセージがでてVAIO Media Plusが起動しません。
これはなにかおかしいぞ。私のミスと言うよりはなにか特殊なエラーが起こっているに違いありません。
で、結論からいうと、VAIO Careが原因でした。
VAIO Careというのは、VAIOの各種設定とシステムを監視してVAIOの調子を記録したり、システムを調整したりしてくれるソフトウェア。VAIOの動作がなにか変だな?と、思ったらVAIO Careを使ってシステムケア>ワンクリックケアを使うことでディスクやレジストリのゴミ取りやデフラグをしてくれて、また快適にしてくれるというソフトなんです。
これがシステム調整を行うときに「Sony Home Network Library」を使えなくしてしまうそうなんです。
で、システムの調整画面で、以前行ったクリーンアップを元に戻す、という機能があるので、これで元に戻します。自宅の場合も会社の場合も一番古いデータに戻すことで直りました。
システム調整戻しはあっという間に済みます。これだけのことで、Media Galleryも、VAIO Media Plusも元に戻って起動することができるようになりました。ただ、設定が初期設定に戻ってしまうようで、初回起動設定を行う必要が両方ともありました。
これで問題解決なんですが、このトラブル、VAIOを使いこなしている人にこそ起こりやすそうなトラブルですよね。まさか、VAIOの調子を良くしてくれるVAIO Careが原因になっているとは。。。対策が打たれるまでの間、VAIO Careの利用はちょっと控える必要がありそうです。
なお、今回の問題はどうやって解決したかというと、簡単。
VAIOのサポートページで検索しただけです。
VAIOのサポートページでQ&Aのキーワード検索に「Sony Home Network Library」を入力。
これで4件見つかるんですが、一番最初に挙げられているモノが該当する内容でした。
こうして、メーカーさん側でもこの問題を認知しています。なので、対策が打たれるのは時間の問題でしょう。
一時的な問題だとは思いますが、Media Gallery、VAIO Media Plusが起動できなくて困っている方は上記の方法で解決してください。
☆当店blog 11.1.12「5分でわかる2011年VAIO春モデル第一弾発表」
☆当店ホームページ「VAIO Zシリーズ オーナーメードレポート」はこちらから
☆当店blog 10.2.26「VAIOオーナーメード速報第四弾(~3月1日17時集計)」
☆当店blog 10.2.26「VAIOオーナーメード速報第三弾(~26日11時集計)」
☆当店blog 10.2.25「VAIOオーナーメード速報第二弾(~25日17時集計)」
☆当店blog 10.2.25「VAIOオーナーメード速報第一弾(~25日11時集計)」
☆当店blog 10.2.24「VAIO Z オーナーメード・フェアのお知らせ」
☆当店blog 10.2.22「ソニスタ10周年記念 VAIO Z専用『BRIEFING製PCケース』レポート」
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☆当店blog 10.2.16「NEW VAIO Z 発表! 速報レポート」
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☆当店blog 10.
1.20「新型『VAIO Zシリーズ』がヨーロッパで発表に」
☆当店blog 10.1.18「5分くらいでわかる2010年VAIO春モデルのポイント」
SO
2011年1月25日 @ PM 1:57
僕もこの間Media Galleryを起動しようとしたら、「Sony Home Network Library」がインストールされていませんと出て、VAIO CareからSony Home Network Libraryをインストールして、Media Galleryを起動させました。
店員佐藤
2011年1月25日 @ PM 2:23
♪SOさん、こんにちは。
VAIO Careからリカバリーということは10年夏モデルですかね。
春モデルではまだVAIOリカバリーセンターを使う様です。
その中には該当ソフトがなかったので春モデルと夏モデルで
対応が違う可能性があるのかも。
情報ありがとうございました。
MIG
2011年1月25日 @ PM 3:44
貴重な情報ありがとうございました。
実は、私も年明けに突然Media GalleryとVAIO Media Plusが起動しなくなりました。ただ、私の場合は、「Microsoft Visual C++ Runtime Library」の「Runtime Error! Program:C:\Program Files(x86)\SONY\VAIO Media Plus\VMp.exe」というエラーでした。
リカバリCDから、 Media GalleryとVAIO Media Plusを再導入して、その後VAIO Updateをしても同じエラーで×。確か、Media GalleryかVAIO Media Plusのアップデートプログラムをローカルに保存して、実行して解決させました。
佐藤さんとは、状況が異なるのですが、同じアプリが突然使えなくなるという事象や、タイミングが似ているので、同様な事が発生したら、今度はVaio Careを疑ってみます。
店員佐藤
2011年1月25日 @ PM 4:25
♪MIGさん、こんにちは。
コメントありがとうございます。
私もじたばたとソフトウェアの入れ替えをしましたが、それでも
直りませんでした。VAIO Careで一発で直ったときはよし!
って感じだったんですが、あまりよしではないんですよね。
近いうちにバージョンアップするでしょうから、それまで
システムメンテナンスはおあずけです。
かっきい
2011年1月25日 @ PM 9:27
私のタイプLも少し前から、録画した番組がDLNAのリストに反映しなくなったな、と思ってたら、VAIO Media Plusが起動しなくなってました。
さらに再インストール方法を調べてVAIO Careからということで、起動しようとしたら、VAIO Careまでありませんでした。
VAIO Careの再インストールからはじめて、一通り再インストールして何とか録画した番組がDLNAリストに反映されるようになりました。
長かったです。
店員佐藤
2011年1月26日 @ AM 10:49
♪かっきいさん、こんにちは。
コメントありがとうございます。
これは世代によっていろんなエラーが起こっているんですね。
なにか昨年末くらいのアップデートで問題があったってところ
でしょうか? 対策プログラムが出るまでVAIO Careでの
システム調整は控えるようにした方がよいかもしれません