αボディのクリーニングの話
ソニースタイルでα本体を購入した方にお知らせがあります。
今まで3年保証ワイドで行っていたカメラ本体のクリーニングなんですが、8月に規約が変更になったそうで、現在は有償になっているそうです。
お客様からのお問い合わせ、お知らせで判明したんですが従来は3年修理保証ワイドを使ってカメラ本体のクリーニングをお願いすると無償でイメージャー、ファインダーのクリーニングを3年間は行ってくださっていたんですけど、8月にワイド保証の規約変更があり現在は有償になっているんだとか。
イメージャーの清掃は1,575円で、ファインダーのクリーニングについては都度見積もりで行うことになったそうです。
私も6月にα100の発売から3年経つところで直前でまとめてレンズなどのクリーニングをお願いしたことがあるんですが、その際は分解清掃が伴う場合は2万円程度の有償になるというお知らせをいただき、すべてキャンセルを行っています。α700に関してはちょっとした不具合もあったので、それとついでにイメージャーのクリーニングをお願いしていたんですが、その時は無償でやっていただいていました。
うーん、そういうことなのか。。。ま、イメージャーの清掃は安価なので、相応の対価として支払うのはよいんですけど、ファインダーの方は大体の金額もうかがっていないんですが7～8千円になることもあるかもしれない、という返事だったのでちょっと躊躇していまいます。
なお、10月からは修理自体の規約も変わっており、見積もりキャンセルの際には最低見積もり手数料として見積もりを出すためだけにお金がかかるようになりました。VAIOでは5,250円がかかります。そのまま修理続行をするとその分のお金は修理代に充当されるのですが、修理キャンセルの場合は5,250円の最低額が請求されます。
いわゆる分解代という感じです。PCなどはこの2年くらいで単価下落がすごいことになっているので、修理して使うよりも買い直した方が安い、ということでキャンセルがかなり出ているんでしょうし、その対策なのかなぁ。。。
簡単ではありますが、修理状況のお知らせでした。
自分のα350なんですが、ファインダー内のゴミがちょっと気になっているので、これがどれくらいの金額でクリーニングしてもらえるものなのか。。。α550がやってきたら試してみたいと思います。
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☆当店blog 09.10.2「SLパレオエクスプレス撮影紀行」
※発売前のα550を実際に使わせていただきました。
☆当店blog 09.10.5「30mmマクロレンズ『SAL30M28』プチ店員の声」
☆当店blog 09.10.7「“α550”カタログ到着！」
☆当店blog 09.10.9「“α550”発売延期のお知らせ」
☆当店blog 09.10.11「α550特別体験会レポート」
※秒7コマ連写の様子を動画で紹介。他にも気になる中級機の話をちょこっと。。。